SPARKPAY mengembangkan sistem KaptenNaratel WorkOrder & Network Monitoring untuk membantu tim operasional Kapten Naratel dalam mengelola pekerjaan lapangan dan memantau jaringan internet berbasis serat optik secara real-time. Sistem ini mengintegrasikan pengelolaan work order dengan pemantauan kinerja jaringan melalui teknologi monitoring yang canggih. Fitur Utama: Pengelolaan Work Order: Modul untuk mengatur pemasangan, pemeliharaan, dan perbaikan jaringan yang ditugaskan kepada tim teknisi. Pemantauan Jaringan Real-Time: Integrasi dengan Librenms dan MRTG untuk pemantauan status dan kinerja jaringan, memastikan operasional tetap berjalan lancar. Notifikasi Otomatis: Sistem notifikasi otomatis ketika terjadi masalah atau anomali pada jaringan, memungkinkan teknisi merespons dengan cepat. Teknologi yang Digunakan: Frontend: Vue.js untuk antarmuka pengguna yang responsif. Backend: Node.js dan Express.js. Monitoring Tools: Librenms dan MRTG. Database: MySQL. Hasil: Peningkatan efisiensi penyelesaian work order sebesar 40%. Pengurangan waktu respons teknisi sebesar 25%. Penurunan downtime jaringan hingga 15% berkat pemantauan dan notifikasi real-time.